Dexcom G7 Sıkça Sorulan Sorular
Dexcom G7 CGM'ye Giriş
Çevrimiçi Dexcom hesabı oluşturmak için:
- Şu adrese gidin: uam2.dexcom.com
- Hesap Oluştur seçeneğine tıklayın.
- Geçerli bir e-posta adresi ve kişisel bilgilerinizi (doğum tarihi ve adres) girmeniz istenecektir.
- Kayıt işlemini tamamladıktan sonra Dexcom ürünlerine göz atabilir ve doktor bilgileriniz gibi ek bilgileri hesabınıza ekleyebilirsiniz.
- Daha küçük, tek parçadan oluşan sensör.
- 30 dakikalık sensör ısınma süresi.
- Sensör oturumu sonunda 12 saatlik ilave süre.
- Clarity raporlarını içeren yeniden tasarlanmış mobil uygulama.
- Yeni sessiz uyarı modları, tüm uyarıları 6 saate kadar sessize almanıza olanak tanır.
- Daha canlı bir ekrana sahip ve daha küçük boyutlu (Dexcom G6'ya kıyasla) yeniden tasarlanmış alıcı.
- Sensör kodu yerine, her bir yeni Dexcom G7 aplikatöründe yalnızca 4 haneli bir eşleşme kodu bulunur.
*Uyumlu akıllı cihazlar ayrıca tedarik edilmelidir. Uyumlu akıllı cihazlar listesini görüntülemek için dexcom.com/g7-compatibility sayfasını ziyaret edin.
Evet, Dexcom G7, 2 yaş ve üzeri çocuklara uygundur.
Dexcom CGM Sisteminizi Kullanma
Güvenlik Kontrol Noktalarında ve Uçakta Dexcom G7 Kullanımı
Güvenlik Kontrol Noktalarında
Dexcom G7 sensörünüzü, içinden geçilebilen metal dedektörlerinden ve Gelişmiş Görüntüleme Teknolojisi (AIT) vücut tarayıcılarından geçerken üzerinizde bulundurabilirsiniz.
Alternatif olarak, el cihazı ile tarama veya tüm vücudun elle taranması ve görsel inceleme yapılmasını isteyebilirsiniz. Dexcom G7'nizin herhangi bir parçasının bagaj tarama makinesinde görsel olarak incelenmesinde bir sakınca yoktur.
Çoğu güvenlik kontrol noktasında, akıllı cihazınızı* ve alıcınızı geçici olarak vermeniz gerekebilir. Güvenlik kontrol noktası alanında görüntüleme cihazınız yanınızda olmadığında, tedavi kararları için Kan Şekeri (KŞ) ölçüm cihazınızı kullanın.
Havaalanı güvenlik kontrollerine ve hava yolculuğuna yönelik tarama prosedürlerine hazırlanmanıza yardımcı olması için, seyahatinizden önce ilgili havaalanı web sitelerini ve seyahat güncellemelerini inceleyin.
Uçakta
Uçaktayken sensör glukozu bilgilerini almak amacıyla Dexcom G7 uygulamanızı veya alıcınızı kullanmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Uygulama: Akıllı telefonunuzu uçuş moduna alın ve Bluetooth'u açın.
- Alıcı: Alıcıyı açık tutun.
Politikalarını öğrenmek için havayolu şirketinizle irtibata geçin. Uçaktayken daima uçak mürettebatının talimatlarına uyun.
*Uyumlu akıllı cihazlar ayrıca tedarik edilmelidir. Uyumlu akıllı cihazlar listesini görüntülemek için dexcom.com/compatibility adresini ziyaret edin.
Dexcom G7 Suya Dayanıklılık ve Kullanım Bilgileri
Dexcom G7 sensörü vücut üzerindeyken 2,4 metre derinliğe kadar suya dayanıklıdır. Ancak alıcı cihaz suya dayanıklı değildir.
Sensör ile yüzebilir, duş alabilir ve banyo yapabilirsiniz; fakat alıcıyı sudan uzak tutmanız gerekir.
Suyun içinde veya yakınındaysanız, sensör okumalarını alabilmek için görüntüleme cihazınızın 6 metreden daha yakın olması gerekebilir. Su içindeyken sensör verileri kesintiye uğrayabilir ve dışarı çıkana kadar okumalar alınamayabilir.
Yapışkan bandın kuru tutulması, sensörün cilt üzerinde daha uzun süre stabil kalmasına yardımcı olur.
Daha ayrıntılı bilgi için Kullanım Kılavuzunuzun Sorun Giderme bölümündeki Yapışkan Bant kısmına bakabilirsiniz.
Dexcom G7 Sensör Kodu Kullanımı
Sensör kodu, Dexcom G7 sistemini parmak ucuna veya kalibrasyona gerek kalmadan kullanmanıza olanak tanır.*
Yeni bir sensörü başlattığınızda, her sensör için manuel olarak veya fotoğraf çekerek görüntüleme cihazınıza bir kod girmeniz gerekir. Her sensörün aplikatörü üzerinde 4 haneli kendi kodu / QR kodu bulunur.
Farklı bir sensörden gelen kodu kullanmayın veya kendiniz kod oluşturmayın. Bunu yaparsanız sensörünüz doğru çalışmayabilir ve hatalı veriler görüntülenebilir.
*Semptomlar veya ölçümleriniz beklenen değerlerle uyuşmuyorsa, diyabet tedavi kararları için kan glukozu / parmak ölçümü yapılması gerekir.
Dexcom G7 Uyarı Sesleri ve Sessiz Mod Seçenekleri
Dexcom G7 yeni uyarı sesleri ve ses seçeneklerine sahiptir.
Yeni Sessiz Modu
Yeni Sessiz Modu, kullanıcıların telefon ayarlarını geçersiz kılmasına olanak tanır:
- Tümü Sessiz: Bu ayar etkinleştirildiğinde tüm Dexcom G7 CGM Sistemi uyarıları titreşimli olur. Kritik Düşük Seviye ve teknik uyarılar, onaylanmadığı takdirde sesli uyarı vermeye devam eder.
- Titreşim: Tüm uyarılar ses vermeden titreşime geçer. Titreşim modu 6 saate kadar veya süresiz olarak ayarlanabilir.
- Titreşim İstisnaları: Uyarıların titreşimli çalışması için akıllı telefonunuzun titreşim ayarının açık olması gerekir.
Daha fazla bilgi için: Ayarlar > G7 Android Güvenlik menüsünden Tam Dexcom Android Ayarları rehberine erişebilirsiniz.
Kritik Uyarılar ve Özel Durumlar
Uygulamada bazı kritik uyarılar, onaylanmadığı takdirde sesli uyarıya geçebilir:
- Uygulama Bluetooth Kapalı
- Uygulama Kapalı
- Uygulama Konumu Kapalı
- Uygulama Durdu / Telefon Depolama Alanı Dolu
- Telefon Bluetooth Kapalı
- Telefon Konumu Kapalı
- Sensörü Şimdi Değiştir
- Sensör Arızalandı
Tümü Sessiz Modu
Bu ayar, gerektiğinde 6 saate kadar tamamen sessiz kullanım sağlar. Etkinleştirildiğinde tüm Dexcom G7 uyarıları sessiz olur ve kullanıcı herhangi bir sesli uyarı veya titreşim almaz.
Ancak görsel uyarılar uyumlu görüntüleme cihazında görüntülenmeye devam eder. Kullanıcıların düşük veya yüksek glukoz olaylarını kaçırmamak için cihazlarını sık sık kontrol etmeleri önerilir.
Bu mod aktifken ekranın üst kısmında kalan süreyi gösteren bir şerit bulunur.
Tümü Sessiz İstisnaları: “Uygulama Çalışmayı Durdurdu” ve “Uygulama Durdu: Telefon Depolama Alanı Dolu” uyarıları sesli kalmaya devam eder.
Uyarı Profilleri
Dexcom G7 Uyarı Profili, Dexcom G6’daki Uyarı Programının yerini alır. Kullanıcıların iki farklı uyarı grubunu kişiselleştirmesine olanak tanır:
- Aralarında manuel olarak geçiş yapabilirsiniz.
- Gündüz ve gece gibi zamanlara göre otomatik geçiş ayarlayabilirsiniz.
Gecikmeli Yüksek Seviye Uyarısı
Yüksek Seviye Uyarısı için “ilk uyarıyı ertele” özelliği özelleştirilebilir.
Bu özellik açıldığında, glukoz seviyeniz belirlenen süre boyunca yüksek eşikte kalırsa uyarı verilir.
Örneğin 20 dakika ayarlanırsa, glukozunuz 20 dakika boyunca yüksek seviyede kalmadan uyarı tetiklenmez.
Dexcom Clarity Kullanımı ve Hesap Bilgileri
Dexcom Clarity’yi kullanabilmek için bir Dexcom hesabınızın olması gerekir. Tüm Dexcom cihazlarınız için aynı Dexcom hesabını kullanmalısınız.
Mevcut bir Dexcom hesabını tekrar oluşturmayın, aksi takdirde verileriniz bulunamaz. Hesabınızın olup olmadığından emin değilseniz hesap bilgilerinizi kurtarmayı deneyin.
Mevcut Dexcom Hesabınız Olabilir Eğer:
- Dexcom CGM uygulaması kullanıyorsanız
- Dexcom alıcınızı Dexcom Clarity’ye kendiniz yüklediyseniz
- Doğrudan Dexcom’dan sipariş verdiyseniz
Gerekiyorsa Dexcom kullanıcı adınızı veya şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Lütfen ikinci bir Dexcom hesabı oluşturmayın.
Dexcom Uygulamasında Klinik Veri Paylaşımı
Kliniğinizden Gelen Paylaşım Davetini Kabul Etme
Uygulama içinde kliniğinizden gelen paylaşım davetini kabul etmek için aşağıdaki adımları izleyin:
- Sağ alt köşede bulunan Profil bölümüne dokunun.
- Veri paylaşımını Yönet seçeneğine gidin.
- Kliniğiniz tarafından verilen Paylaşım Kodunu / Klinik kodunu girin.
- Devam Et seçeneğine dokunun.
- Verilerimi kliniğimle paylaşmaya izin veriyorum kutusunu işaretleyin.
- Evet, Verilerimi Paylaş butonuna dokunun.
Paylaşım Daveti Olmadan Kod Oluşturma
Eğer kliniğiniz paylaşım daveti göndermediyse, veri paylaşımı için kendiniz bir paylaşım kodu oluşturabilirsiniz:
- Profil bölümüne dokunun.
- Paylaşımı Yetkilendir seçeneğine gidin.
- Kod Oluştur butonuna dokunun.
- Kodun kullanılabileceği süreyi seçin (3, 6 veya 12 ay).
- Tekrar Kod Oluştur seçeneğine dokunun.
Sisteminizi Kurma
Evet, Dexcom G7, Dexcom Clarity ile çalışır.
Dexcom Clarity Kullanımı ve Hesap Bilgileri
Dexcom Clarity’yi kullanabilmek için bir Dexcom hesabınızın olması gerekir. Tüm Dexcom cihazlarınız için aynı Dexcom hesabını kullanmalısınız.
Mevcut olan bir Dexcom hesabını tekrar oluşturmayın, aksi takdirde verileriniz bulunamaz. Hesabınızın olup olmadığından emin değilseniz hesap bilgilerinizi kurtarmayı deneyin.
Mevcut Dexcom Hesabınız Zaten Var Olabilir Eğer:
- Dexcom CGM uygulaması kullanıyorsanız
- Dexcom alıcınızı Dexcom Clarity’ye kendiniz yüklediyseniz
- Doğrudan Dexcom’dan sipariş verdiyseniz
Gerekiyorsa Dexcom kullanıcı adınızı veya şifrenizi sıfırlayabilirsiniz. Lütfen ikinci bir Dexcom hesabı oluşturmayın.
Düğmeye basmadan önce aplikatörü cildinize daha sıkı bir şekilde bastırın.
Aplikatörün şeffaf güvenlik kilidi, cildinize yeterince sıkı bastırılmadan içeri girmez. Bu nedenle aplikatör düğmesine basabilmek için cihazı cilde doğru şekilde yerleştirmeniz gerekir.
Düğme etkinleştikten sonra basarak sensörü takabilirsiniz.
Kesinlikle! Seyahat ederken Dexcom G7’nizi yanınıza alabilirsiniz. Uygulamayı kendi ülkenizin dışında iken silmemeniz gerektiğini unutmayın.
Uygulamada, yalnızca ülkenizde onaylanan özellikleri kullanabilmenizi sağlayan yerleşik konum kontrolleri bulunur.
Uygulamayı ilk kez yükledikten sonra kullanıma hazırsınız. Konum yalnızca ilk kurulum sırasında kontrol edilir, normal kullanım sırasında sürekli kontrol edilmez.
Ancak uygulamayı farklı bir ülkede yeniden yüklerseniz, eve dönene kadar uygulamayı tekrar kullanamayabilirsiniz.
Takipçiler ile Paylaşım
Dexcom Follow uygulamasıyla bir Dexcom CGM kullanıcısının glukozunu uzaktan izleyin. Bir Paylaşımcının daveti kabul edildiğinde Takipçi şunları görebilir:
Paylaşımcının glukoz okuma değerleri
Paylaşımcının glukoz hızını ve yönünü gösteren trend oklarını
Düşük veya Yüksek gibi glukoz değişikliklerinin bildirimleri
Hem Paylaşanın hem de Takipçinin akıllı cihazlarının bir mobil veri bağlantısına veya Wi-Fi'ye sahip olması gerekir. Dexcom uygulamalarıyla uyumlu akıllı cihazların listesi için dexcom.com/compatibility adresine bakın.
Telefon ayarlarınız Dexcom Follow uygulamasının çalışmasını engelleyebilir. Uygulamanızın beklendiği gibi çalışmasını sağlayacak ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ekran ZAMANI
Ekran Süresinin Kapalı Kalma Süresi ve Uygulama Sınırları, uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakabilir. Dexcom Follow uygulaması için zaman sınırları ayarlarsanız uygulamayı açamayabilir veya bildirim alamayabilirsiniz.
Telefon Ayarlarına gidin
Ekran Süresi'ne dokunun
Kesinti Süresini ve Uygulama Sınırlarını kapatın veya Dexcom Follow uygulamasını Her Zaman İzin Verilen uygulamalar listesine ekleyin
Rahatsız etmeyin
Rahatsız Etmeyin tüm bildirimleri susturur. Rahatsız Etmeyin seçeneğini kullanmanızı önermiyoruz.
Telefon Ayarlarına gidin
Rahatsız Etmeyin özelliğini kapatın
Düşük Güç Modu
Düşük Güç Modu, uygulama açık olmadığında ve ekranınızda görüntülenmediğinde Dexcom Follow uygulamasının arka planda çalışmasını engelleyebilir. Düşük Güç Modu açıkken bildirimler gecikebilir.
- Telefon Ayarlarına gidin
- Pil'e dokunun
- Düşük Güç Modunu kapatın
Bildirimler
Bildirimler, akıllı cihazınızda bildirim almanızı sağlar. Dexcom Follow uygulamasının çalışması için bildirimlere izin verin.
- Telefon Ayarlarına gidin
- Dexcom Takip Et'e dokunun
- Bildirimler'e dokunun
- Bildirimleri açın
İnternet Bağlantısı (Wi-Fi veya Hücresel Veri)
Paylaşımcılarınızın okumalarını görmek ve bildirim almak için internet bağlantısı gereklidir. Kullanılabilir Wi-Fi ağı olmadığında İnternet'e bağlanmak için Hücresel Veri'yi açın. Hem Wi-Fi hem de Hücresel Veri bağlantısını keserseniz herhangi bir okuma görmez veya bildirim almazsınız.
Telefonunuz veya hücresel servis operatörünüz ses ve veriyi aynı anda desteklemiyorsa (VoLTE), İnternet bağlantınızı kesebilir ve telefon görüşmeleri sırasında bildirimleri geciktirebilirsiniz.
Uyumluluk
Akıllı telefonunuzu veya işletim sisteminizi güncellemeden önce dexcom.com/compatibility/dexcom-g7-app adresini kontrol edin.
Otomatik Dexcom G7 uygulaması ve/veya Android akıllı telefon işletim sistemi güncellemeleri, ayarları değiştirebilir veya Dexcom uygulamasını kapatabilir. Bu nedenle akıllı telefonunuzu her zaman manuel olarak güncelleyin ve daha sonra doğru cihaz ayarlarını onaylayın.
Dexcom uygulamaları için eski işletim sistemlerini (OS) desteklemeye devam edip etmeyeceğimizi yıllık bazda değerlendiriyoruz. Kullandığınız bir işletim sistemi (OS) artık Dexcom uygulamanız tarafından desteklenmiyorsa, uygulama güncellemelerini almaya devam etmek için işletim sisteminizi (OS) güncellemenizi isteyeceğiz.
Mevcut Dexcom uygulama sürümünüz çalışmaya devam edebilir ancak işletim sisteminizi (OS) gerekli yeni minimum işletim sistemine (OS) güncelleyene kadar gelecekteki uygulama güncellemelerini alamayacaksınız.
Desteklenen işletim sistemi (OS) bilgileri için dexcom.com/compatibility adresine gidin.
Uyumlu Cihazlar
Uyumlu akıllı cihazlar ayrıca tedarik edilmelidir. Uyumlu akıllı cihazlar listesini görüntülemek için dexcom.com/compatibility/dexcom-g7-app sayfasını ziyaret edin.
Sorun giderme
Yerleştirme talimatlarını dikkatlice takip edin. Tüm sensör oturumu boyunca azami derecede dikkat edilmesi sensörünüzün vücudunuzda kalmasına yardımcı olabilir.
Yerleştirme bölgesi hazırlığı
- Bölge: Sensörü yerleştirmeden önce sensör yerleştirme bölgesi düz, temiz ve tamamen kuru olmalıdır. Sensör bölgesindeki deri altında bir miktar yağ dokusu bulunmalıdır.
- Yerleştirme: Yapışkan bant, eğildiğinizde cildinizin katlandığı yere veya ona sürtebilecek kemer alanının yakınına yerleştirilmediğinde en iyi durumunu korur.
- Tüylü bölgelerden kaçının: Mümkünse yapışkan bandı tüy olmayan bölgelere uygulayın. Gerekirse bu bölgeyi tıraş edin.
- Eski yapıştırıcı: Önceki sensörlerden kalan yapışkan kalıntılarını temizleyin. Bebek yağı gibi bir losyon veya cilde uygulanabilen yapışkan sökücü herhangi bir kalıntının giderilmesine yardımcı olabilir.
Yapışkan bant bakımı
- İlk 12 saatte yapışkan bant ne kadar uzun süre kuru ve terden arındırılmış şekilde tutarsanız cildinize o kadar uzun süre yapışık kalabilir.
- Yapışkan bant ıslanırsa, mümkün olan en kısa sürede hafifçe ovalayarak kurulayın.
- Cildinizden soyuluyorsa, soyulan kısımları kesin ve güçlendirmek için üzerine bir ilave bir yapışkan bant veya tıbbi bant yapıştırın.
Bazı kişiler sensör yapışkanına karşı hassas olabilir, bu nedenle daha fazla özen gösterilmesinde fayda vardır. Yerleştirme talimatlarına dikkatlice uyun, uygulama bölgesi hazırlama ipuçlarını inceleyin ve şu noktaları göz önünde bulundurun:
- Sensörü yeni bir bölgeye uyguluyorsanız: Aynı sensör bölgesini iki defa üst üste kullanmayın.
- Cilt sağlığını koruyun: Cildin kurumasını önlemek için sensör oturumları arasında cildinizi nemlendirmeyi göz ardı etmeyin, ancak sensörü yerleştirdiğiniz gün aynı sensör bölgesinde nemlendirici kullanmayın.
- Cildi yağsız, nemlendiricisiz antimikrobiyal sabunla temizleyin ve iyice kurulayın.
- Gerekirse bölgedeki tüyleri tıraş edin.
- Sensörünüzü duştan/banyodan veya buharlı banyodan hemen sonra takmayın; saç kurutma makinesiyle nemi en aza indirin veya kuru bir ortamda uygulayın.
Ayrıca bariyer bantlar ve bariyer spreyler, yapıştırıcılardan kaynaklanan hafif cilt tahrişini veya kızarıklığı önlemeye yardımcı olabilir.
Önemli: Bir cilt tahrişiniz varsa (yapışkan bandın uygulandığı yerde kaşıntı, yanma ve/veya döküntüler) sağlık uzmanınıza danışın.
- Dexcom G7 uygulamasında Bağlantılar sekmesine dokunun
- Apple Sağlık sekmesine dokunun
- Paylaşmak için Etkinleştir’e dokunun
- Sağlık Erişimi ekranında yer alan Kan Şekeri düğmesine dokunun
- İzin Ver’e dokunun
Apple Sağlık uygulaması, glukoz verilerinizi 3 saatlik bir gecikmeden sonra alır.
Akıllı telefon ayarlarınız Dexcom G7 uygulamasının çalışmasını engelleyebilir. Uygulamanızın doğru bir şekilde çalışmasını sağlayacak ayarlar hakkında daha fazla bilgi edinin.
Her ayarın bulunduğu yer, iOS sürümünüze bağlı olarak farklılık gösterebilir. Ayrıntılı bilgi için lütfen akıllı cihazınızın talimatlarına bakın*. Hangi iOS sürümünü kullandığınızdan emin değil misiniz? Akıllı telefonunuzun Ayarlar kısmındaki Hakkında bölümünde cihazınızın iOS sürümünü bulun.
Ekran Süresi
Ekran Süresi özelliğinin Atıl Süre ve Uygulama Sınırları seçenekleri, uygulamaları geçici olarak devre dışı bırakabilir. Dexcom G7 uygulaması için süre sınırı ayarlarsanız, belirlenen süre sınırı dışında uygulamayı açamaz, uyarı veya sensör okumaları alamazsınız.
- Akıllı telefonunuzun Ayarlar kısmına gidin
- Ekran Süresi’ne dokunun
- Atıl Süre ve Uygulama Sınırlarını kapatın veya Dexcom G7 uygulamasını Her Zaman İzin Verilen uygulamalar listesine ekleyin
Rahatsız Etmeyin
Rahatsız Etmeyin seçeneği Kritik Düşük Seviye uyarısı ve önemli teknik uyarılar dışındaki tüm uyarıları sessize alır. Dexcom G7 uyarılarından herhangi biri Sesli olarak ayarlanmışsa, bu uyarılar akıllı telefonunuzun ayarlarını geçersiz kılmalıdır, böylece duyabilirsiniz.
- Ayarlara gidin
- Rahatsız Etmeyin seçeneğine dokunun
- Kapatın
Rahatsız Etmeyin durumu etkinken Dexcom G7 uyarılarının sesli olmasına izin vermek için Dexcom G7 uygulamanızı açın, Profil'e dokunun, Uyarılar'a dokunun ve her uyarı sekmesinde Sesli seçeneğini seçin.
Düşük Güç Modu
Düşük Güç Modu, uygulamanız açık olmadığında ve akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenmediğinde Dexcom G7 uygulamasının arka planda çalışmasını engelleyebilir. Düşük Güç Modu açıkken uyarılar ertelenebilir.
Dexcom G7 uygulamasının Share (paylaşım) özelliğini kullanıyorsanız Dexcom Follow (takip) uygulamasını kullanan takipçilere gönderilen bilgiler de gecikebilir.
- Akıllı telefonunuzun Ayarlar kısmına gidin
- Pil seçeneğine dokunun
- Düşük Güç Modunu kapatın
- Ayarlara gidin
- Bluetooth seçeneğini bulun
- Açık konuma getirin
- Telefon Ayarları’ndan > Bluetooth’a gidin
- Eşleşmiş cihazlar listesinden kullanımdaki sensörünüzü bulun
- İpucu: Bluetooth tüm sensörleri Bağlı Değil şeklinde gösterir. Tüm Dexcom G7 sensör isimleri DXCM ile başlar
- Bağlantıyla ilgili ayrıntıları görmek için dokunun
- Bu Cihazı Unut’a dokunun
Dexcom G7 uygulamasının çalışması için Bluetooth izinlerini açık tutmalısınız.
- Ayarlara gidin
- Cihaz Konumunun açık olduğundan emin olun
- Dexcom G7’ye dokunun
- Bluetooth’u açın
Bildirim İzni
Dexcom G7 uygulaması bildirimleri kapalıysa hiçbir uyarı alamazsınız. iOS 15 ve üstü sürümlerde, Dexcom G7 uygulamasını Planlanmış Özet kısmına eklemeyin.
- Akıllı telefonunuzun Ayarlar kısmına gidin
- Dexcom G7’ye dokunun
- Bildirimler’e dokunun
- Bildirimler’i açın
Kritik Uyarılar
Akıllı telefon bildirimleriniz kapalıyken, sessize alındığında veya Rahatsız Etmeyin modundayken Kritik Uyarılar her zaman bir ses çıkarmalı ve kilit ekranınızda görünmelidir.
Kritik Uyarılara Kritik Düşük Seviye ve Sensör Arızası dâhildir.
Arka Planda Uygulama Yenileme
Arka planda Uygulama Yenileme, uygulama akıllı telefonunuzun ekranında görüntülenmediğinde arka planda Dexcom G7 uygulamasının çalışmasını sağlar. Bu özellik kapalı durumdaysa uyarılarınız ve sensör okumalarınız gecikebilir.
Dexcom G7 uygulamasının Share (paylaşım) özelliğini kullanıyorsanız Dexcom Follow (takip) uygulamasını kullanan takipçilere gönderilen bilgiler de gecikebilir.
- Akıllı telefonunuzun Ayarlar kısmına gidin
- Genel’e dokunun
- Arka planda Uygulama Yenile’ye dokunun
- Dexcom G7 için Arka planda Uygulama Yenile’yi açın
Uyumluluk ve Ek Bilgiler
* Uyumlu akıllı cihazlar ayrıca tedarik edilmelidir. Uyumlu akıllı cihazlar listesini görüntülemek için dexcom.com/g7-compatibility sayfasını ziyaret edin.
Ayrı bir Dexcom Follow (takip) uygulaması gereklidir. Veri paylaşımı için internet bağlantısı gereklidir. Takipçiler, tedaviye yönelik kararlar almadan önce her zaman Dexcom G7 ana uygulamasında veya alıcıdaki değerleri kontrol etmelidir.
Takipçilerin Dexcom Follow (takip) uygulamasını kullanabilmesi için uyumlu akıllı cihazlara sahip olmaları gerekir: dexcom.com/compatibility.
Eşleşme genellikle 10 dakikadan az sürer. Daha uzun sürerse, buradaki sorun giderme ipuçlarını kullanın. Daha fazla bilgi edinmek için görüntüleme cihazındaki Yardım ekranına da gidebilirsiniz.
Görüntüleme Cihazını Yakın Tutun
- Uygulama: Telefonunuzu her zaman sensöre 6 metre (20 feet) mesafe içerisinde tutun.
- Alıcı: Eşleşme için alıcıyı sensöre 1 metre (3 feet) mesafe içerisinde tutun. Sensör ile alıcı arasında örneğin vücudunuz gibi herhangi bir şeyin olmadığından emin olun. Uygulamayı sensör ile önceden eşleştirmişseniz, eşleşme 5 dakika veya daha uzun sürebilir.
Diğer Sorun Giderme Adımları
- Sensör kullanan diğer kişilerden uzaklaşın. Olası bağlantı karışıklıklarını engellemek için eşleşme tamamlanana kadar diğer sensörlerden 6 metreden fazla uzakta durun. Eşleşme amacıyla, diğer insanlardan yeterince uzakta olmak için farklı bir yere gitmeniz gerekebilir.
- Eşleşme için sensörü takın: Sensörünüzün yerine takıldığından emin olun. Eğer yerinde değilse, şimdi takın.
- Eşleşme kodunu kontrol edin: Girdiğiniz eşleşme kodunun aplikatördeki eşleşme kodu ile aynı olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, eşleşme kodunu düzeltin.
Görüntüleme cihazınız sensörünüzden çok uzakta olabilir veya sensörünüz ile görüntüleme cihazınız arasında duvar veya su gibi bir engel olabilir. Belirli pil optimizasyon seçenekleri gibi akıllı telefon ayarları da Sinyal Kaybına neden olabilir.
Dexcom G7 sensörü yalnızca 5 dakikada bir glukoz ölçümleri gönderir; dolayısıyla sorunu düzelttiğinizde yeni bir glukoz değerini görmeniz 5 dakika kadar sürebilir.
Sinyal Kaybı Sorun Giderme
- Görüntüleme cihazınız ile sensörünüzün arasında bir engel olmaksızın 6 metre (20 feet) mesafe içerisinde olduğundan emin olun.
- Suyun içinde veya yakınındaysanız, görüntüleme cihazınızı 6 metreden (20 feet) daha yakına getirin. 30 dakika kadar bekleyin. Düzelmezse dexcom.com web sitesinden Dexcom Teknik Destek ile veya yerel Dexcom distribütörünüzle iletişime geçin. Sorun giderilene kadar uyarı veya sensör okumalarını almazsınız. Tedavi kararları için KŞ ölçüm cihazınızı kullanın. Sensör okumalarınız yenilendiğinde, 24 saat içinde görülemeyen sensör değerleriniz trend grafiğinden görülebilir.
- Sensör üzerine yatmak veya görüntüleme cihazını arka cebinizde bulundurmak (vücudunuzun sensör ile görüntüleme cihazınız arasında kalmasından dolayı) Sinyal Kaybına neden olabilir.
Dexcom G7 Uygulama Kontrolleri
- Akıllı telefonunuzda Dexcom G7 uygulamasının her zaman açık olduğundan emin olun. Arka planda çalışabilir ancak uygulamayı kapatırsanız glukoz ölçümlerinizi alamazsınız. Uygulama simgesine dokunarak uygulamayı açın.
- Ana sayfa düğmesini kullanarak uygulamadan güvenle çıkın; Ana sayfa düğmesi olmayan daha yeni iPhone'larda ana ekrana gitmek için ekranı yukarı kaydırın.
- Akıllı telefonunuzun şarjını dolu durumda tutun. Telefonunuz Düşük Güç moduna geçerse, bu durum Bluetooth'u kapatacak ve Sinyal Kaybına neden olacaktır.
- Akıllı telefon ayarları genellikle Sinyal Kaybının nedenidir, bu nedenle önerilen Dexcom G7 Android ayarlarını dikkatlice inceleyin.
- Akıllı telefonunuzun ayarlarından Bluetooth'u kapatıp açın, ardından 10 dakika bekleyin.
- Akıllı telefonunuzu yeniden başlatın. Bu adımlar sorunu çözmez ve 30 dakikadan uzun sürede Sinyal Kaybı uyarısı alırsanız, Dexcom Teknik Destek ile iletişime geçin.
Dexcom G7 Sensörünüzü Değiştirme
Sensör oturumu sona erdikten sonra yapışkan bandı tutup sökün. Daha kolay olması için aşağıdaki ipuçlarını deneyin:
Yapışkan Bandı Kolay Çıkarma Yöntemleri
- Kenarını gevşetin ve yapışkan bandı bebek yağı veya cilde uygulanabilen yapıştırıcı sökücü gibi bir vücut losyonuna batırın (kullanmadan önce ürün talimatlarına bakın).
- Yapışkan bandı geriye doğru çekip sökerken açığa çıkan cildi ovalamak için cilde uygulanabilen yapışkan temizleme mendilleri kullanın.
Farklı Teknikler
- Yapışkan bandı yavaşça çekin ve tüylerin çıkış yönüne doğru kendi üzerine katlayın.
- Gevşetilmiş kenarı gerin ve parmaklarınızı yapışkan bandın altına iterek deri üzerinden ayırın.
Yeni bir sensör başlatmadan önce Dexcom G7 sensör oturumunu veya ilave kullanım süresini sonlandırmanız gerekir. İki yöntemden birini kullanabilirsiniz:
- Otomatik olarak, ilave süre sona erdiğinde (bunu bildiren bir uyarı alırsınız)
- İlave süre sona ermeden önce manuel olarak
Otomatik Olarak Sonlandırma
İlave kullanım süresinin sonunda Yeni Sensörü Başlat uyarısı alırsınız.
Yeni Sensörü Başlat seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.
Manuel Olarak Sonlandırma (Uygulama)
Uygulamadan oturumunuzu erken sonlandırmak için Bağlantılar > Sensör bölümüne gidin.
- Sensörü Değiştir: Yeni sensörü hemen başlatmak istiyorsanız
- Sensör Oturumunu Durdur: Yeni sensörü başlatmadan önce mevcut sensörü sonlandırmak istiyorsanız
Ardından uygulama ekranlarındaki talimatlara uyun.
Manuel Olarak Sonlandırma (Alıcı)
Alıcıdan oturumunuzu erken sonlandırmak için Menü’ye gidin.
- Sensörü Değiştir: Yeni sensörü hemen başlatmak istiyorsanız
- Sensör Oturumunu Durdur: Yeni sensörü başlatmadan önce mevcut sensörü sonlandırmak istiyorsanız
Ardından uygulama ekranlarındaki talimatları izleyin.